服务价值
服务体系
以远程技术服务和现场技术服务相结合为主要服务方式,以全方位的体系化运维方式来运作服务。
实时效率
即时响应平台的问题诉求,即时解决平台的问题痛点。
保障稳定
保障业务的持续稳定可靠的运行。
降本增效
降低云计算相关的运维成本,增强核心业务的竞争力。
方案实践
以优质方案和优质实践服务,传递业务的实践建议。
超越期望
以优质的客户服务提供超越预期的服务体验。
服务类别
重保支持服务
远程/现场
响应级别:
远程/现场
服务内容:
保障云平台业务稳定可靠运行,提供专项风险评估与整改、应急保障、专业故障诊断与处理、发布日报通告、云网优化指导、输出重保报告。
使用场景:
适用于重大节假日、重大活动、应急保障的场景。
7*24年度服务
365天 7*24技术服务
30分钟内响应
工单/400电话/群聊支持
响应级别:
365天7*24技术服务、30分钟内响应、工单/400电话/群聊支持
服务内容:
平台升级、故障处理、远程指导等。
使用场景:
实时保障要求高的生产环境。
VIP年度服务
365天 7*24技术服务
15分钟内响应
响应级别:
365天7*24技术服务、15分钟内响应。
服务内容:
专属专家、深度巡检、业务迁移、运维方案设计、运维变更支持、月度报告、现场巡检、实践交流、等保变更。
使用场景:
业务连续性极高的重点生产环境。
现场技术服务
8小时内到达现场
响应级别:
8小时内到达现场。
服务内容:
现场保障、现场咨询指导、故障处理、需求交流反馈 运维方案设计、应急演练保障。
使用场景:
配合年度服务适用于不便远程的环境。
专家现场技术服务
专家现场支持
响应级别:
专家现场支持。
服务内容:
常规现场支持外的实践分享、方案指导、平台深度巡检、应急演练保障。
使用场景:
配合年度服务适用于重点复杂场景。
现场驻场服务
现场驻场
提供现场所需的云计算支撑服务
响应级别:
现场驻场,提供现场所需的云计算支撑服务。
服务内容:
基础资源开通、基础平台运维、基础监控运维、日常例行巡检、日常变更维护、月度报告。
使用场景:
缺少底层平台运维人员的场景。
一体机支持服务
远程/现场
响应级别:
远程/现场
服务内容:
365天7*24技术服务、工单/400电话、远程故障排查、现场硬件更换。
使用场景:
适用于客户整体性交付运维场景。
重保支持服务
响应级别:
远程/现场
服务内容:
保障云平台业务稳定可靠运行,提供专项风险评估与整改、应急保障、专业故障诊断与处理、发布日报通告、云网优化指导、输出重保报告。
使用场景:
适用于重大节假日、重大活动、应急保障的场景。
7*24年度服务
响应级别:
365天7*24技术服务、30分钟内响应、工单/400电话/群聊支持
服务内容:
平台升级、故障处理、远程指导等。
使用场景:
实时保障要求高的生产环境。
VIP年度服务
响应级别:
365天7*24技术服务、15分钟内响应。
服务内容:
专属专家、深度巡检、业务迁移、运维方案设计、运维变更支持、月度报告、现场巡检、实践交流、等保变更。
使用场景:
业务连续性极高的重点生产环境。
现场支持服务
响应级别:
8小时内到达现场。
服务内容:
现场保障、现场咨询指导、故障处理、需求交流反馈 运维方案设计、应急演练保障。
使用场景:
配合年度服务适用于不便远程的环境。
专家现场支持服务
响应级别:
专家现场支持。
服务内容:
常规现场支持外的实践分享、方案指导、平台深度巡检、应急演练保障。
使用场景:
配合年度服务适用于重点复杂场景。
现场驻场服务
响应级别:
现场驻场,提供现场所需的云计算支撑服务。
服务内容:
基础资源开通、基础平台运维、基础监控运维、日常例行巡检、日常变更维护、月度报告。
使用场景:
缺少底层平台运维人员的场景。
一体机支持服务
响应级别:
远程/现场
服务内容:
365天7*24技术服务、工单/400电话、远程故障排查、现场硬件更换。
使用场景:
适用于客户整体性交付运维场景。
服务流程
服务流程
客户口碑
  • ZStack的最大亮点是其产品的灵活性和功能的完善性,另外从用户角度来讲可控的建设成本、专业的售后团队也是我们始终选择ZStack的重要原因。
  • 查看案例
    ZStack有以下几个优势:一是创建云主机非常方便,对资源的优化配置很高效;二是:非常稳定,在我们使用的这4年当中,没有出现过问题;三是用户体验非常好,操作界面非常简洁。
  • ZStack给我们最大的帮助是-实现数字化转型目标;提供了更快捷的上云方式;保障了业务系统稳定运行。总结一下就是,更快、更好、更省心。
  • ZStack比OpenStack更加易用、更容易上手,是企业基础设施上云的推荐选择,也是混合云方案的有力的先行者。
  • 查看案例
    术业有专攻,为了更专注业务领域,基础IaaS就交给ZStack,可以减少IaaS层面的人力物力投入,从而更注重发展产业相关,我们的核心价值就是在输出我们在产业内的能力,帮助更多中小企业发展。
  • 查看案例
    2017年起农信互联业务就迁移到了ZStack云平台,在ZStack稳定运行5年中,支撑了农信互联业务的高速发展,并保持了很高的稳定性,ZStack这几年的快速发展,离不开ZStack的创新能力,并且引领了国内私有云的发展。
  • 查看案例
    2017年起,ZStack满足了我们对混合云“随需而变、安全可靠、投资可控”的需求。具备运维简单、架构健壮、部署门槛低、扩展性强等产品优势。具有从一台服务器至上千台服务器的实际部署案例,能有效地保障企业前期投资和降低技术人员的学习成本。
  • ZStack简单、快速、稳定的特性给我们留下了深刻印象,通过ZStack我们快速搭建了自己的私有云解决方案,有力地支撑了业务的快速发展。
  • ZStack整个设计非常优雅、简捷,而且产品化成都也非常高,非常适合我们找钢网业务场景。
  • 查看案例
    从投资利益比来分析,ZStack云平台所支持的线性扩容有效地减轻了商务的负担和风险。对于一些原本不需要重资产投入的政务云来说,可以从小几十万开始,从微型、中型到大型,实现线性扩容,这种成本优势不容小觑。
  • 查看案例
    2018年与ZStack相识,通过ZStack打造了旭阳集团的私有云,有力地支撑了集团异地化营销,托管运营,兼并重组的战略推进。优势体现:节约了20%~30%的投资成本;运维流程便捷,以前1名工程师大概维护10台物理机,现在可以维护200-300台,大大提高了工作效率。
  • 与ZStack相识那是在2018年,ZStack产品功能很强大、运行稳定。售后服务团队专业,具备第一时间响应的能力,加大了其产品在市场上的竞争力。
  • 查看案例
    2019年ZStack帮助福职院改变了烟囱式架构,开始了云上之路,以下几点可供参考:从少量IT开始,逐步上云;同时考虑公有云和私有云,以混合云建设为目标;产品和后期学习培训都很重要,需要考虑人才储备。
  • 查看案例
    与ZStack合作已经有3年,ZStack是非常轻量化,非常便捷的一款产品,对于我们来讲不需要投入研发成本,简单培训售后团队即可上岗,希望更多同行选择ZStack。
  • ZStack产品应用简单,上手快,对于没有太多开发和运维人员的单位来说,非常适用,性价比高,相比同类知名厂商私有云平台提供的解决方案要更优;服务体验好,技术人员职业素养高,不仅能一站式部署业务,还能解决后续的很多小的细节问题。
  • 查看案例
    金融机构在选择基础云平台时,要充分考虑云平台的稳定性、灵活性、可持续性、安全性及管理运维的便利性,ZStack是不错的选择。
  • 查看案例
    ZStack自主创新、稳定高效,突出的专业技术能力和优秀的服务支撑,是国产化私有云平台的不二之选。
  • 查看案例
    从视频监控、研发测试上云,到移动开发、支付中心上云,再到区块链应用上云等,甘肃紫光在智慧交通领域中的每一次创新升级,都与ZStack云平台密不可分。
  • ZStack给我们最大的帮助是-实现数字化转型目标;提供了更快捷的上云方式;保障了业务系统稳定运行。总结一下就是,更快、更好、更省心。
  • ZStack的最大亮点是其产品的灵活性和功能的完善性,另外从用户角度来讲可控的建设成本、专业的售后团队也是我们始终选择ZStack的重要原因。
  • 查看案例
    ZStack有以下几个优势:一是创建云主机非常方便,对资源的优化配置很高效;二是:非常稳定,在我们使用的这4年当中,没有出现过问题;三是用户体验非常好,操作界面非常简洁。
  • ZStack比OpenStack更加易用、更容易上手,是企业基础设施上云的推荐选择,也是混合云方案的有力的先行者。
  • 查看案例
    术业有专攻,为了更专注业务领域,基础IaaS就交给ZStack,可以减少IaaS层面的人力物力投入,从而更注重发展产业相关,我们的核心价值就是在输出我们在产业内的能力,帮助更多中小企业发展。
  • 查看案例
    2017年起农信互联业务就迁移到了ZStack云平台,在ZStack稳定运行5年中,支撑了农信互联业务的高速发展,并保持了很高的稳定性,ZStack这几年的快速发展,离不开ZStack的创新能力,并且引领了国内私有云的发展。
  • 查看案例
    2017年起,ZStack满足了我们对混合云“随需而变、安全可靠、投资可控”的需求。具备运维简单、架构健壮、部署门槛低、扩展性强等产品优势。具有从一台服务器至上千台服务器的实际部署案例,能有效地保障企业前期投资和降低技术人员的学习成本。
联系我们
售后技术服务
400-962-2212 转 2
拨打400电话,获取ZStack专家全方位技术服务
技术社区群
加入ZStack技术社区群,与ZStack专家实时交流
微信公众号
关注ZStack公众号,获取ZStack最新动态与行业信息

即刻下载, 体验 ZStack Cloud 云平台

立即下载
升级提醒

若您选择升级至4.0.0及之后版本,请注意以下功能调整:

1. 云路由器全面升级为VPC路由器,云路由网络全面升级为VPC网络,不再单独设云路由器页面。升级全程无感知,相关业务不受任何影响。

2. 企业管理账号体系取代用户组与用户,不再单独设用户/用户组页面,不可再使用用户/用户组账号登录云平台。升级前,请先将“用户组与用户”纳管的账号数据妥善迁移至“企业管理”纳管,再执行升级操作。注意:对于admin创建并具备admin权限的用户账号同步取消,如有需要,可使用企业管理账号体系中的平台管理员实现相同功能。

3. 调整AD/LDAP与账户的对接管理方式,统一由企业管理纳管,不再单独设AD/LDAP页面。升级前,请先将“账户”对接纳管的AD/LDAP账号数据妥善迁移至“企业管理”纳管,再执行升级操作。

如对上述升级提醒有任何疑问或需要升级帮助,请联系ZStack官方技术支持

下载ZStack企业版

您已填写过基本信息?点击这里

姓名应该不少于两个字符
手机号格式错误
验证码填写错误 获取短信验证码 60 秒后可重发
公司名称不应该少于4个字符
邮箱格式错误

下载链接将会通过邮件形式发送至您的邮箱,请谨慎填写。

同意 不同意

我已阅读并同意云轴科技 《法律声明》《隐私政策》用户管理规则及公约

下载ZStack企业版

还未填写过基本信息?点击这里

邮箱或手机号码格式错误
同意 不同意

我已阅读并同意云轴科技 《法律声明》《隐私政策》用户管理规则及公约

验证手机号
手机号格式错误
验证码填写错误 获取短信验证码 60 秒后可重发
同意 不同意

我已阅读并同意云轴科技 《法律声明》《隐私政策》用户管理规则及公约

登录观看培训视频
仅对注册用户开放,请 登录 观看培训视频

业务咨询:

400-962-2212 转 1

售后咨询:

400-962-2212 转 2

其他(漏洞提交、投诉举报等)

400-962-2212 转 3
ZStack认证培训咨询
姓名应该不少于两个字符
手机号格式错误
验证码填写错误 获取短信验证码 60 秒后可重发
公司名称不应该少于4个字符
邮箱格式错误

同意 不同意

我已阅读并同意云轴科技 《法律声明》《隐私政策》用户管理规则及公约

业务咨询:

400-962-2212 转 1

ZStack学院:

training@zstack.io
申请ZStack多机版
姓名应该不少于两个字符
手机号格式错误
验证码填写错误 获取短信验证码 60 秒后可重发
公司名称不应该少于4个字符
邮箱格式错误

同意 不同意

我已阅读并同意云轴科技 《法律声明》《隐私政策》用户管理规则及公约

业务咨询:

400-962-2212 转 1

售后咨询:

400-962-2212 转 2

其他(漏洞提交、投诉举报等)

400-962-2212 转 3
立即咨询
姓名应该不少于两个字符
手机号格式错误
验证码填写错误 获取短信验证码 60 秒后可重发
公司名称不应该少于4个字符
邮箱格式错误

同意 不同意

我已阅读并同意云轴科技 《法律声明》《隐私政策》用户管理规则及公约

业务咨询:

400-962-2212 转 1

售后咨询:

400-962-2212 转 2

其他(漏洞提交、投诉举报等)

400-962-2212 转 3
培训认证合作伙伴申请
姓名应该不少于2个字符
手机号格式错误
验证码填写错误 获取短信验证码 60 秒后可重发
邮箱格式错误
城市名称不应该少于2个字符
公司名称不应该少于4个字符
职位名称不应该少于2个字符

同意 不同意

我已阅读并同意云轴科技 《法律声明》《隐私政策》用户管理规则及公约

业务咨询:

400-962-2212 转 1

商务联系:

channel@zstack.io
ZStack&工信人才联合证书申请
已获得ZStack原厂证书
未获得ZStack原厂证书
请填写您的基本信息
姓名应该不少于2个字符
手机号格式错误
验证码填写错误 获取短信验证码 60 秒后可重发
邮箱格式错误
城市名称不应该少于2个字符
公司/学校名称不应该少于4个字符
证书类型
ZCCT
ZCCE
ZCCA
ZCPC-ISP
申请ZStack&工信人才联合证书须支付工本费,是否可以接受
同意 不同意

我已阅读并同意云轴科技 《法律声明》《隐私政策》用户管理规则及公约

业务咨询:

400-962-2212 转 1

商务联系:

channel@zstack.io

下载链接已发送至您的邮箱。

如未收到,请查看您的垃圾邮件、订阅邮件、广告邮件。 当您收到电子邮件后,请点击 URL 链接,以完成下载。

下载链接已发送至您的邮箱。

如未收到,请查看您的垃圾邮件、订阅邮件、广告邮件。
或点击下方URL链接 (IE内核浏览器请右键另存为), 完成下载:

感谢您使用 ZStack 产品和服务。

成功提交申请。

我们将安排工作人员尽快与您取得联系。

感谢您使用 ZStack 产品和服务。

信息提交成功。

我们将安排工作人员尽快与您取得联系,请保持电话畅通。

感谢您使用 ZStack 产品和服务。

预约沟通

联系我们

业务咨询
400-962-2212 转 1
售后咨询
400-962-2212 转 2
其他业务(漏洞提交、投诉举报等)
400-962-2212 转 3

联系我们

回到顶部

产品试用申请
请选择您要试用的产品
ZStack Cloud 企业版
ZStack Cloud 混合云版
ZStack Cloud 基础版
ZStack Cloud 标准版
请填写您的基本信息
姓名应该不少于两个字符
手机号格式错误
验证码填写错误 获取短信验证码 60 秒后可重发
公司名称不应该少于4个字符
邮箱格式错误

商务咨询:

400-962-2212 转 1

售后咨询:

400-962-2212 转 2

商务联系:

sales@zstack.io

成功提交申请。

我们将安排工作人员尽快与您取得联系。

感谢您使用 ZStack 产品和服务。